Bedauerlicherweise hat ein kürzlich durchgeführtes Softwareupdate im städtischen Finanzverfahren zu unerwarteten technischen Problemen geführt. Diese liegen außerhalb des Einflussbereichs der Stadtverwaltung und mussten zunächst durch den Hersteller des Verfahrens geklärt werden. Durch das verzögerte Update steht das Finanzverfahren erst wieder ab dem kommenden Dienstag (17. Februar) zur Verfügung, was aktuell leider zu Verzögerungen sowohl bei Auszahlungen als auch im Lastschriftverfahren führt. Die liegen gebliebenen Zahlungsvorgänge werden im Laufe der kommenden Woche schrittweise nachgearbeitet. Die Stadtverwaltung bittet alle Betroffenen um Verständnis für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Stadt Ratingen