Coronavirus - Das sollten Sie jetzt wissen

Aktuelle Regelungen der Coronaschutzverordnung

Die Landesregierung NRW hat die bis zum 31. Oktober 2020 gültige Coronaschutzverordnung im Hinblick auf regionale Anpassungen an das Infektionsgeschehen erneut ergänzt (Fassung vom 17. Oktober 2020). Abhängig von der 7-Tages-Inzidenz sind demnach durch den betroffenen Kreis oder die kreisfreie Stadt im gegebenen Fall die Gefährdungsstufe 1 (7-Tages-Inzidenz über 35) oder Gefährdungsstufe 2 (7-Tages-Inzidenz über 50) festzustellen. Abhängig von der Gefährdungsstufe gelten dann zusätzliche Schutzmaßnahmen. Der Kreis hat die Gefährdungsstufe 2 für den Kreis Mettmann mit Allgemeinverfügung festgestellt, die am 18.10.2020 in Kraft getreten ist. Demnach gilt für Ratingen ab sofort unter anderem: Nur noch max. 5 Personen aus unterschiedlichen Haushalten im öffentlichen Raum. Sperrstunde für Gaststätten von 23.00 bis 06:00 Uhr. Auch der Ausschank, die Abgabe und der Verkauf von alkoholischen Getränken sind in der Zeit von 23:00 Uhr bis 06:00 Uhr an allen Verkaufs- und sonstigen Ausgabenstellen verboten.

Unter folgendem Link gibt es die komplette Coronaschutzverordnung in der ab 17 Oktober gültigen Fassung (PDF-Dokument). Weitere Erläuterungen zu den Regelungen, insbesondere auch die neuen Bestimmungen zu den Weihnachtsmärkten, finden sich in der Anlage „Hygiene- und Infektionsschutzstandards“ (PDF-Dokument).

Große Bedeutung für das Infektionsgeschehen haben auch die Einreiseregeln Die geltende Coronaeinreiseverordnung für Nordrhein-Westfalen verpflichtet Personen, die sich innerhalb der letzten 14 Tage in einem vom RKI benannten Risikogebiet aufgehalten haben, sich grundsätzlich unverzüglich nach ihrer Wiedereinreise in eine 14-tägige häusliche Quarantäne zu begeben und sich beim zuständigen Gesundheitsamt zu melden. Definierte Ausnahmen sind vorgesehen. Zuwiderhandlungen werden als Ordnungswidrigkeiten behandelt. Die Quarantäne entfällt erst bei Vorliegen einer negativen Testung auf COVID-19. Einreisende aus Risikogebieten sind im Übrigen laut Verordnung des Bundesministeriums für Gesundheit verpflichtet, sich nach ihrer Rückkehr auf eine COVID-19-Infektion testen zu lassen oder ein bereits vorhandenes Testergebnis, das bei Einreise nicht älter als 48 Stunden sein darf, vorzulegen. Das negative Testergebnis ist dem zuständigen Gesundheitsamt auf Anforderung bis zu 14 Tage nach der Einreise vorzulegen. Die gesamte Coronaeinreiseverordnung des Landes NRW gibt es hier.

Kitas und Schulen

In den Schulen gibt es ab 1. September eine wichtige Änderung: Die generelle Maskenpflicht im Unterricht ab Jahrgangsstufe 5 wird aufgehoben. Ansonsten muss nach wie vor auf dem gesamten Schulgelände eine Mund-Nasen-Bedeckung getragen werden. Unter folgendem Link finden Sie die zugrundeliegende aktuelle Coronabetreuungsverordnung.
 
Diese enthält auch die Regeln für den Kita-Betrieb. Die Kindertageseinrichtungen haben am 17. August 2020 den Regelbetrieb unter Corona-Bedingungen aufgenommen. Das heißt unter anderem: Es gilt wieder der vertraglich vereinbarte Betreuungsumfang. Es gelten allerdings die in der Betreuungsverordnung genannten Hygiene- und Schutzmaßnahmen.
 
 

Stadt Ratingen hilft Kleinbetrieben, Künstlern und Vereinen

Der Rat der Stadt Ratingen hat im Mai 2020 ein Hilfsprogramm für kleinere Betriebe, Vereine und Selbständige beschlossen, die wirtschaftlich besonders unter der Corona-Krise leiden. Am 25. August wurde per erneutem Ratsbeschluss das Programm weiterentwickelt. Zum einen wird der Kreis der Berechtigten erweitert. Zum zweiten wird das Antragsverfahren unbürokratischer, und betriebsbedingte saisonale Schwankungen werden berücksichtigt.

Antragsberechtigt sind von Anfang an: inhabergeführte Einzelhandelsgeschäfte, Hotels, Gastronomiebetriebe, Dienstleister wie Friseurgeschäfte, Kosmetikstudios, Tanzschulen, Reisebüros oder Kinos mit Sitz in Ratingen, hauptberuflich freischaffende Ratinger Künstler/innen sowie Vereine.

Nun kommen hinzu: Fotostudios mit angeschlossenem Einzelhandel, Catering, sofern mehr als 50 Prozent des Umsatzes durch Ratinger Kunden generiert werden, Hundesalons, Massagestudios (ausgenommen sind Dienstleistungen sexueller Art), Saunen, Salzgrotten, Reinigungs- und Wäschereibetriebe, Veranstalter, sofern mehr als 50 Prozent des Umsatzes durch Ratinger Kunden generiert werden, Taxiunternehmen, private Schulen im Sport-, Kultur- und Kunst-Bereich.

Mit dem Programm wird das Ziel verfolgt, ein ortsnahes und vielfältiges Waren-, Gastronomie- und Dienstleistungsangebot in Ratingen und seinen Stadtteilen zu bewahren.

Der städtische Hilfsfonds ist als Ergänzung zu den Hilfsprogrammen von Land und Bund zu betrachten und kann zusätzlich in Anspruch genommen werden, wenn die Voraussetzungen vorliegen.

Anpassung der Zuschussvoraussetzungen: Bisher waren die Umsatzeinbrüche in den Monaten März und April 2020 oder Januar bis Mai 2020 gegenüber dem Vorjahr maßgeblich. Um auch betriebsbedingte saisonale Schwankungen zu berücksichtigen, sind nun auch die Monate Juni und Juli 2020 in die Umsatzbetrachtung mitaufgenommen worden. Zudem wird auf den Einbezug der Soforthilfen von Bund und Land verzichtet.

Der Hilfsfonds für Kleinbetriebe, Selbständige und hauptberufliche Künstler/innen hat zwei Bestandteile, die unabhängig voneinander oder gemeinsam beantragt werden können:

  1. Zuschuss in Höhe von insgesamt maximal 6.000 Euro brutto (je 2.000 Euro für drei Monate). Alles Wissenswerte dazu finden Sie auf diesem Infoblatt (PDF-Datei) , zur Antragstellung muss dieser Hauptvordruck  (PDF-Datei) ausgefüllt werden. Für Schulen gibt es einen gesonderten Hauptvordruck Schulen (PDF-Datei).
  2. zinslos zurückzuzahlende Liquiditätsbeihilfe für Mietzahlungen in Höhe von insgesamt maximal 6.000 Euro brutto (je 2.000 Euro für drei Monate). Alles Wissenswerte dazu finden Sie auf diesem Infoblatt (PDF-Datei), zur Antragstellung müssen dieser Hauptvordruck (PDF-Datei) und diese Anlage zum Hauptvordruck (PDF-Datei) ausgefüllt werden

Ratinger Vereine, die Corona-bedingt größere Verluste, etwa durch einen erheblichen Rückgang der Mitgliederbeiträge, zu beklagen haben, können maximal 6.000 Euro Zuschuss beantragen. Alles Wissenswerte dazu finden Sie auf diesem Infoblatt (PDF-Datei), zur Antragstellung muss dieser Vordruck (PDF-Datei) ausgefüllt werden.

Der jeweilige Antrag ist postalisch bis spätestens 31.10.2020 zu adressieren an:

Stadt Ratingen
Der Bürgermeister
Amt für Finanzwirtschaft
Postfach 101740
40837 Ratingen

Haben Sie Fragen zur Antragstellung, die in den Infoblättern nicht beantwortet werden?

Dann rufen Sie uns gerne unter der Service-Nummer 02102/ 550-2099 an (montags bis donnerstags 8.30 bis 12 Uhr) oder senden Sie uns eine E-Mail an hilfsprogramm@ratingen.de.

Wichtiger Hinweis: Diese E-Mail-Adresse dient ausschließlich dem Austausch von Informationen. Es werden KEINE Anträge entgegengenommen. Diese sind ausschließlich in Papierform mit sämtlichen Unterlagen an die oben genannte Adresse zu senden.

Bitte sehen Sie von Nachfragen zum Bearbeitungsstand ab! Ihre Anträge haben für uns höchste Priorität. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Downloads (alles PDF-Dateien)

Informationen zum Antrag auf Soforthilfe für Kleinunternehmen und Künstler/innen

Hauptvordruck für Ratinger Kleinunternehmen und Künstler/innen

Hauptvordruck Schulen

Anlage A – zurückzuzahlende Liquiditätsbeihilfe

Informationen zum Antrag auf Soforthilfe für Vereine

Hauptvordruck für Ratinger Vereine

Beschluss des Haupt-, Finanz- und Wirtschaftsförderungsausschusses vom 12.05.2020 zur Vorlage 123/2020

Datenschutzerklärung

Weitere Unterstützungsprogramme für die Wirtschaft

Soforthilfeprogramm für Kleinstunternehmen und Solo-Selbstständige

Bund: „Corona-Soforthilfe für Kleinstunternehmen und Solo-Selbstständige“: Die Bundesregierung hat zusätzliche Maßnahmen mit Soforthilfen von bis zu 50 Mrd. Euro für kleine Unternehmen, Solo-Selbständige und Angehörige der Freien Berufe vorgelegt.

 

Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen

Für die Überbrückung von Liquiditätsengpässen stehen den Unternehmen in Nordrhein-Westfalen verschiedene öffentliche Finanzierungsangebote zur Verfügung.

Die Finanzverwaltung NRW kommt betroffenen Unternehmen auf Antrag mit Steuerstundungen und der Herabsetzung von Vorauszahlungen entgegen. Auch die Stadt Ratingen kommt den Ratinger Unternehmen in steuerlicher Hinsicht entgegen (siehe weiter unten).

Erleiden Firmen in Deutschland durch die Folgen von Corona Auftragsengpässe, ist dafür ein Ausgleich über Kurzarbeitergeld (KUG) möglich.

Sollte wegen des Corona-Virus für Beschäftigte eine Quarantäne angeordnet worden sein, können Arbeitgeber für Arbeitnehmer bzw. Selbständige eine Entschädigung des Verdienstausfalls beantragen.

Für die Bewältigung von Aufgaben wie Digitalisierung, Mobilitätswende, Einsatz von KI, stehen Förderangebote des Landes zur Verfügung.

 

Informationen der Stadt Ratingen

Auch die  Steuerabteilung der Stadt  kommt den Ratinger Unternehmen und Unternehmern soweit wie möglich entgegen. Folgende Anträge können Sie direkt an die Steuerabteilung  richten:

  • Stundungen von Steuer-, Gebühren- und Beitragsforderungen  sind möglich, wenn die Einziehung eine erhebliche Härte darstellen würde. Die Anträge können schriftlich oder per E-Mail und weiterhin formlos gestellt werden (gerne können Sie aber auch den Vordruck (MS Word-Dokument) benutzen). Im Antrag müssen sich die Antragsteller durch Angabe des Kassenzeichens, alternativ der Steuer,- oder Objektnummer identifizieren. Der Antrag muss eine kurze Erläuterung enthalten, welche wirtschaftlichen bzw. finanziellen Nachteile im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie erwartet werden bzw. bereits eingetreten sind. Normalerweise müsste die Stadt gemäß den Vorschriften der Abgabenordnung an dieser Stelle Stundungszinsen in Höhe von 6 Prozent erheben. Auf diese Zinsen soll nun bei Stundungen, die im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie begründet werden, verzichtet werden. Auch werden in diesen Fällen keine Säumniszuschläge erhoben. Gleiches soll gelten für entsprechend begründete Anträge auf Beitreibungsaussetzungen.
  • Formloser Antrag auf Herabsetzung von Gewerbesteuer-Vorauszahlungen, wenn anhand von Unterlagen aus der Finanzbuchhaltung nachgewiesen wird, dass Einkünfte im laufenden Geschäftsjahr voraussichtlich geringer sein werden Vordruck (MS Word-Dokument). Es empfiehlt sich, diese Anträge parallel und gleichlautend auch beim zuständigen Finanzamt einzureichen, damit von dort auch die Gewerbesteuermessbeträge angepasst werden.

Die zentrale E-Mail-Adresse für Herabsetzungs- und Stundungsanträge lautet: steuer@ratingen.de

Telefonische Rückfragen können beim Amt für Finanzwirtschaft gestellt werden: Gewerbesteuer, Grundbesitzabgaben

Schriftliche Anträge per  Post an Stadt Ratingen, Amt für Finanzwirtschaft, Minoritenstraße 2-6, 40878 Ratingen


  • Befreiung von der Gebühr für die Nutzung öffentlicher Flächen: Gastronomiebetriebe und Einzelhandel sind von den Einschränkungen besonders betroffen. Für die Sondernutzung öffentlicher Flächen für Auslagen und Außenterrassen zahlen sie normalerweise Gebühren, die ihnen bis Ende September erlassen werden.

Allgemeine Fragen zu Unterstützungsmaßnahmen beantwortet die Wirtschaftsförderung der Stadt.

Corona-Warn-App

Seit dem 16. Juni ist die Corona-Warn-App der Bundesregierung verfügbar. Sie ist kostenlos im App-Store und bei Google Play zum Download erhältlich. Die App ist freiwillig und soll die Nachverfolgung von Kontakten erleichtern.

Die Corona-Warn-App nutzt die Bluetooth-Technik, um den Abstand und die Begegnungsdauer zwischen Personen zu messen, die die App installiert haben. Die Smartphones „merken“ sich Begegnungen, wenn die vom RKI festgelegten Kriterien zu Abstand und Zeit erfüllt sind. Dann tauschen die Geräte untereinander Zufallscodes aus. Werden Personen, die die App nutzen, positiv auf das Coronavirus getestet, können sie freiwillig andere Nutzer darüber informieren. Dann werden die Zufallscodes des Infizierten allen Personen zur Verfügung gestellt, die die Corona-Warn-App nutzen. Wenn Sie die App installiert haben, prüft diese für Sie, ob Sie die Corona-positiv getestete Person getroffen haben. Diese Prüfung findet nur auf Ihrem Smartphone statt. Falls die Prüfung positiv ist, zeigt Ihnen die App eine Warnung an. Zu keinem Zeitpunkt erlaubt dieses Verfahren Rückschlüsse auf Sie oder Ihren Standort.

Wie die App funktioniert und was sie kann, ist in diesem Erklärvideo dargestellt. Alle weiteren Infos rund um die Corona-Warn-App gibt es auf der Seite der Bundesregierung.

Stadtverwaltung

Publikumsverkehr in Verwaltungsgebäuden

Zur Eindämmung der Verbreitung des Coronavirus wird der Publikumsverkehr in allen Verwaltungsgebäuden auf das Allernötigste beschränkt. Die Gebäude können nur noch nach vorheriger Terminvereinbarung in unaufschiebbaren Fällen betreten werden. Für Rückfragen bzw. Terminvereinbarungen hat jedes städtische Amt zentrale Rufnummern eingerichtet, die montags und dienstags von 8.30 bis 16 Uhr, donnerstags bis 18 Uhr sowie mittwochs und freitags bis 12 Uhr zu erreichen sind.

Hier ein Überblick: 

  • Büro Bürgermeister, 550-1080, 550-1001
  • Personalamt, 550-1101
  • Steuerangelegenheiten: 550-2020
  • Einnahme- und Ausgabebuchhaltung: 550-2114
  • Vollstreckungsmaßnahmen: 550-2120
  • Amt für Gebäudemanagement: 550-2500
  • Allgemeine Ordnungsangelegenheiten: 550-3251
  • Bürgerbüro: 550-3222, 550-3232
  • Standesamt: 550-3280
  • Schul- und Sportamt: 550-4001
  • Amt für Kultur und Tourismus: 550-4102
  • Volkshochschule: 550-4307, 550-4308
  • Sozialhilfe: 550-5009, 550-5010
  • Wohngeld: 550-5035, 550-5034
  • Unterhaltsvorschuss: 550-5089, 550-5086
  • Sozialer Dienst: 550-5055, 550-5000 
  • Obdach: 550-5014, 550-5010
  • Jugendamt: 550-5120
  • Planungsamt: 550-6100
  • Tiefbauamt: 550-6601
  • verstopfte Straßenabläufe und Kanäle: 550-7010
  • Unfallgefahr in Grünanlagen und durch Bäume: 550-6716
  • Störungen bei Restmüll-, Papier- und Biotonne: 550-7070
  • Friedhofsverwaltung: 550-6722

In den Ämterprofilen dieser Website findet man weitere Durchwahlnummern bzw. E-Mail-Adressen für spezielle Anliegen. Darüber hinaus ist die Verwaltung weiterhin per E-Mail, Telefax oder Brief erreichbar. 

Zahlungen an die Stadtkasse sind bitte per Banküberweisung vorzunehmen.  

Das Kreis-Service-Center ist geschlossen und wird vorläufig nicht wieder öffnen. Den Kreis Mettmann erreichen Sie telefonisch unter der Nummer 02104 99-0.

 

Besuche im Bürgerbüro ausschließlich mit vereinbartem Termin

Im Bürgerbüro werden alle Angelegenheiten bis auf Weiteres ausschließlich nach Terminvergabe (bevorzugt online, ansonsten Telefon 550-3222 oder 550-3232) bearbeitet.

Fertige Reisepässe und Personalausweise können während der üblichen Öffnungszeiten auch ohne Termin an der Eingangstheke des Bürgerbüros abgeholt werden. Wartebereiche und Laufwege wurden so geregelt, dass der Abstand von 1,5 Metern gewährleistet wird.

Museum Ratingen, Medienzentrum und Stadtteil-Büchereien, Stadtarchiv

Das Museum Ratingen ist geöffnet und präsentiert zurzeit die Ausstellung mit Werken von Irmel und Felix Droese (mehr dazu hier).

Das Spielzeugmuseum muss geschlossen bleiben, da sich das Abstandsgebot im Trinsenturm beim besten Willen nicht einhalten lässt. Geschlossen sind bis auf Weiteres auch die Touristinformation und der Ticketverkauf des Kulturamtes.

Das Stadtarchiv an der Mülheimer Straße 47 ist geöffnet (Terminvereinbarung unter Telefon 550-4191).

Die Stadtteilbibliotheken in Ratingen-West, Lintorf, Hösel und Homberg sind schon länger wieder in Betrieb, nach Abschluss von Renovierungsarbeiten wurde auch das Medienzentrum wieder geöffnet. Die Arbeiten waren ohnehin geplant (allein schon, um das provisorische Bürgerbüro während der Zeit des Rathausneubaus zurückzubauen), nun bot sich während der Corona-Schließung eine günstige Gelegenheit, damit anzufangen. Darüber hinaus hält die Stadtbibliothek noch ihren Online-Service für registrierte Nutzer aufrecht: Mit einem Internetzugang, dem Bibliotheksausweis und dem Online-Passwort kann man von zu Hause aus weiterhin auf das Angebot des „medien-ladens", die Onleihe der Stadtbibliothek, zurückgreifen. So können ohne Zusatzkosten Bücher, Zeitschriften und Hörbücher rund um die Uhr für E-Book-Reader, Tablets und PCs ausgeliehen werden. Alle Einrichtungen sind weiterhin unter den bekannten Kontaktdaten telefonisch und per E-Mail erreichbar.

 

Abfallentsorgung 

Das zwischenzeitlich geschlossene Zentrale Materiallager an der Robert Zapp-Straße in Tiefenbroich wurde am 4. Mai wieder geöffnet. In den nächsten Wochen gelten jedoch andere Öffnungszeiten als früher üblich. Bitte beachten Sie hierzu die Pressemitteilung.

Das Schadstoffmobil hat seinen Betrieb wieder aufgenommen. Allerdings steht es samstags von 9 bis 12 Uhr nicht, wie früher, am Zentralmateriallager in Tiefenbroich, sondern vorläufig auf dem Parkplatz des Sportplatzes Keramag, Götschenbeck 1a. Sperrmüll wird normal nach Terminvereinbarung abgefahren.

F'ür den Publikumsverkehr geschlossen wurde die Kompostierungsanlage der KDM. Den Bioabfall aus der kommunalen Sammlung nimmt sie jedoch weiter an, so dass die braune Tonne weiterhin bestückt werden kann.

 

Bestattungen wieder im größeren Familienkreis möglich

Bei Trauerfeiern sind die erforderlichen Hygienevorschriften sowie die Mindestabstände von 1,5 Metern zwischen den Teilnehmern einzuhalten. Für die Durchführung von Trauerfeiern stehen die Trauerhallen auf den städtischen Friedhöfen zur Verfügung. Das zuständige Amt Kommunale Dienste hat mit entsprechenden Maßnahmen für die nötigen Rahmenbedingungen gesorgt. Um die Einhaltung des gebotenen Mindestabstandes zwischen den Teilnehmern zu erleichtern, wird die Bestuhlung in den Trauerhallen so angeordnet, dass zwischen den Reihen ein Abstand von 1,50 bis zwei Metern gewährleistet ist. Die einzelnen Stühle in den jeweiligen Reihen werden jedoch nicht auf Abstand gestellt, um den Mitgliedern einer Hausgemeinschaft beziehungsweise Familienmitgliedern in gerader Linie die Möglichkeit zu geben, sich in dieser schweren Stunde nebeneinander zu setzen und gemeinsam trauern zu können.
 
Vor dem Eingang der Trauerhallen werden Spender mit Handdesinfektionsmitteln aufgestellt. Um das Infektionsrisiko zu senken, wird den Trauergästen empfohlen, während der Trauerfeier Masken zu tragen.  

 

Jobcenter ME-aktiv

Alle Geschäftsstellen des Jobcenters ME-aktiv können aufgrund der Coronavirus-Pandemie bis auf Weiteres nur mit vorheriger Terminabsprache besucht werden. Um dennoch für die Kunden erreichbar zu sein, wurde eine zusätzliche Telefonnummer als Hotline geschaltet. Unter 02104-14163-222 ist das Jobcenter in der Zeit von 8 bis 16 Uhr erreichbar. Die bereits bestehende Telefonnummer des Service Centers (02104-14163-0) ist auch weiterhin geschaltet. Fragen, die per E-Mail beantwortet werden sollen, können von Ratinger Bürgern unter jobcenter-ME-aktiv.Eingangszone-514@jobcenter-ge.de gestellt werden.

Hilfsangebote für Senioren und Personen in Quarantäne

Kann der Pflegedienst noch zu mir kommen? Was muss ich dabei beachten? Ich möchte nicht mehr aus dem Haus gehen, habe aber niemanden zum Einkaufen, wer kann mir helfen? Woher weiß ich, ob ich mich mit dem Corona-Virus infiziert habe? Es sind Fragen wie diese, mit denen die städtische Seniorenkoordinatorin Rita Mitic und ihre Kolleginnen aus den Seniorenzentren am „Corona-Telefon“ (02102/550-5085) für Seniorinnen und Senioren konfrontiert werden. „Die Menschen brauchen vor allem Kontakt und Zuspruch“, sagt Rita Mitic. Parallel dazu hat die Stadt gemeinsam mit der Freiwilligenbörse eine Vielzahl von Hilfsangeboten unterschiedlicher Organisationen vernetzt. Sie werden hier gebündelt dargestellt (aktueller Stand ohne Anspruch auf Vollständigkeit):
 
Die AWO Angerland in Lintorf, Telefon 02102-33698, E-Mail info@awo-angerland.de, bietet Infos, Einkäufe und Hilfe bei Behördengängen an.
 
Die AWO Ratingen, Telefon 02129-3766955, E-Mail info@aworatingen.de, bietet Einkäufe, Postgänge, Medikamentenabholung in der Apotheke an.
 
Das Deutsche Rotes Kreuz Ratingen, Telefon 02102-25151, E-Mail fahrdienst@drk-ratingen.de bietet Einkäufe, Arztfahrten und Apothekenfahrten an.
 
Die Evangelische Kirchengemeinde Lintorf-Angermund, Telefon 0151-41453892, hat einen Einkaufsdienst eingerichtet. Außerdem bieten sich die Gemeindepfarrer als Gesprächspartner bei Ängsten und Einsamkeit an. Hier die Telefonnummern: Martin Jordan 0203-35961, Frank Wächtershäuser 02102-35961, Dr. Steffen Weishaupt 02104-7836330.
 
Die Evangelische Kirchgemeinde Ratingen hat unter dem Namen „Tütenhilfe“ einen Einkaufsservice eingerichtet, Telefon 02102-843317, E-Mail tuetenhilfe.ratingen@ekir.de.
 
Der Lotsenpunkt vermittelt Nachbarschaftshilfe, Telefon 0176-45702330, E-Mail mueller@skf-ratingen.de.
 
Die Miteinander-Freiwilligenbörse vermittelt ehrenamtliche Helfer an Hilfesuchende, Telefon 02102-7116-854, E-Mail info@freiwilligenboerseratingen.de.
 
Die Ratinger Demenzinitiative bietet ebenfalls an, Besorgungen in Geschäften, Apotheken und bei Ärzten (Rezepte) durchzuführen, Telefon 0170-9170043, E-Mail info@ratindemenz.de.
 
 
Seniorenkanal bei Youtube
 
Um in Zeiten von erzwungener sozialer Distanz die Verbindung zu ihren älteren Besuchern aufrecht zu erhalten und für ein wenig Abwechslung zu sorgen, hat das Mitarbeiterteam der städtischen Senioren-Begegnungsstätten Ratingen rund um die Koordinatorin Rita Mitic einen „digitalen Seniorentreff“ auf Youtube ins Leben gerufen. Mit viel persönlichem Engagement werden  Sendungen für den Internet-Kanal produziert. Zu sehen sind zum Beispiel ein Auftritt des Tragödchens, Gymnastik-Videos, Tipps für die Balkonbepflanzung und laufend mehr. Unter www.senioren-ratingen.de kann man den Kanal aufrufen.
 
 

Entlastung der Bürger

Der Rat der Stadt hat eine Reihe von Maßnahmen zur finanziellen Entlastung von Bürgerinnen und Bürgern in der Corona-Krise beschlossen. Elternbeiträge für Kita, Tagespflege oder Ogata wurden für die Zeit der Schließung ebenso erlassen wie das Essensgeld. Gleiches gilt für Musikschule und VHS für die Zeit, in der keine Leistung erbracht wurde. Bürgerinnen und Bürger, die durch die Corona-bedingten Einschränkungen in finanzielle Not geraten sind, können zusätzlich entlastet werden, indem auf Antrag städtische Forderungen zinslos gestundet werden und auf Vollstreckungsmaßnahmen verzichtet wird.

Elternbeiträge: Bereits am 13. März, dem Tag, an dem die NRW-Landesregierung die Schließung von Schulen, Kitas und Tagespflegeeinrichtungen beschlossen hat, einigten sich die Fraktionen im Rat der Stadt darauf, den Eltern die Beiträge für die Zeit der Schließung zu erlassen. Mit Beschluss vom 12. Mai wurde die Befreiung für alle Ratinger Eltern (auch diejenigen, deren Kind im Rahmen der Notversorgung in einer Kita oder OGS betreut wird, weil ein Elternteil in einem systemrelevanten Bereich arbeitet) bis zum Ende des Kindergartenjahres am 31. Juli verlängert. In städtischen Kitas galt die beschriebene Vorgehensweise für die Elternbeiträge entsprechend auch für die Essensentgelte.

Gebühren für Musikschule und VHS: Analog zu den Regelungen im Kita- und Schulbereich wurden Gebühren für die städtische Musikschule und die Volkshochschule erstattet bzw. erlassen, wenn die entsprechende Leistung nicht erbracht werden konnte. Das bedeutet im Umkehrschluss: Wird die Leistung erbracht (was nach den Lockerungen durch die Landesregierung unter Beachtung von Schutzmaßnahmen im Frühjahr wieder möglich war, wurden wieder Gebühren fällig.
 

Zahlungserleichterungen: Sämtliche städtischen Forderungen gegenüber Bürgerinnen und Bürgern können zinslos gestundet werden, wenn die Betroffenen nachweisen, dass die Zahlung wegen der Auswirkungen der Corona-Krise zurzeit nicht möglich ist. Auch verzichtet die Stadt in solchen Fällen auf Vollstreckungsmaßnahmen. Bürgerinnen und Bürger können begründete Stundungsanträge formlos an das für die betreffende Forderung zuständige Stadtamt richten und dem Antrag entsprechende Belege beifügen. Auch müssen Nachweise über den Erhalt sonstiger Unterstützungsleistungen von anderen Behörden (zum Beispiel Soforthilfen des Bundes und des Landes, Kurzarbeitergeld) sowie Kontoauszüge zur finanziellen Situation beigefügt werden, um prüfen zu können, ob die in Rede stehende Zahlung zurzeit nicht geleistet werden kann.

Absage und neue Termine von Veranstaltungen

Aufgrund von Erlassen der Landesregierung sind folgende öffentlichen Veranstaltungen ausgefallen. Zu einigen wurde bereits ein Ersatztermin gefunden, in anderen Fällen wird noch geprüft, ob die Veranstaltung nachgeholt wird. 
Informationen zu den Modalitäten zu Tickets zu abgesagten Veranstaltungen

Hier ein Überblick (ohne Anspruch auf Vollständigkeit):

14. März:

Springmaus, Stadttheater (zuerst verlegt auf 13.11.2020. Neuer Termin: 30. April 2021, Karten behalten ihre Gültigkeit)

18. März:

Der gestiefelte Kater, Stadttheater (verlegt auf 5. November 2020, Karten behalten ihre Gültigkeit)

19. März:

Comedian Harmonists, Stadttheater (verlegt auf 3. November 2020, Karten behalten ihre Gültigkeit)

21. März:

Fragile Matt, Medienzentrum (verlegt auf 26. Februar 2021, Karten behalten ihre Gültigkeit)

22. März:

Konzert Collegium Musicum fällt aus.

24. März:            

„Die Tanzstunde“ fällt aus. (Ersatzstück am 18. Februar 2021 "Alles was sie wollen".)

25. März:

Infoveranstaltung Champerlain School of English, Stadthalle

Fee Badenius & Band: „Feederleicht“, Stadttheater (verlegt auf den 4. Dezember 2020, Karten behalten ihre Gültigkeit)

26. März:            

Herbert Knebel Solo: „Im Liegen geht’s“, Stadthalle (Verlegung auf den 16. April 2021, Karten behalten ihre Gültigkeit)

Vortrag "Erinnerungen an das  Kriegsende – 1945: Trümmer, Tod und Trauer", Medienzentrum fällt aus

27. März:

Konrad Beikircher, Stadttheater (Verlegung auf 16. Januar 2021, Karten behalten ihre Gültigkeit)

28. März:            

„Abtauparty“ (Abschluss der Eislaufsaison), Eissporthalle Ratingen

Konzertchor Ratingen, "Elias", Stadthalle (Verlegung auf 08. Mai.2021 - ursprünglich verlegt auf den 05.09.2020- Karten behalten weiterhin ihre Gültigkeit )

VHS-Theatergruppe Laien’s Klapp, „Bubblegum & Brillanten“, Aula Elsa-Brandström-Schule

29. März:            

VHS-Theatergruppe Laien’s Klapp, „Bubblegum & Brillanten“, Aula Elsa-Brandström-Schule

Frau Höpker bittet zum Gesang, Stadthalle (verlegt auf 08.12.2021 (ursprünglich bereits verlegt auf den 07.03.2020), Karten behalten weiterhin ihre Gültigkeit)

Ratinger Akkordeon-Orchester, Stadttheater (fällt ersatzlos aus. Tickets werden zurückerstattet)

31. März:

Figurentheater Da Capo, Stadthalle fällt aus

1. April:

Lisa Feller, Stadttheater (Verlegt auf 3. März 2021, Karten behalten ihre Gültigkeit)

2. April:               

Preisträgerkonzert Sparkassen-Förderpreis, Musikschule

Allianz Bildung und Lernen, Freizeithaus West fällt aus

Vortrag R. Meyer, "Zwischen Steinzeitpsyche und Großstadtleben", Medienzentrum

3. April

"Die Zofen", Stadttheater (Verlegt auf 16. April 2021, Karten behalten ihre Gültigkeit)

4./5. April

Ratinger Spieletage, Stadthalle (ursprünglich verlegt auf 13. September 2020, fällt nun aus)

5. April

"Tabaluga & Lilli", Stadttheater (Ursprünglich verlegt auf 15. Januar 2021, neuer Termin 08.10.2021. Karten behalten Ihre Gültigkeit)

7. April

"Jehovas Zeugen", Stadttheater fällt aus

19. April

Maxim Galkin, "Stars Arena", Stadthalle (Verlegung auf einen anderen Termin wird geprüft)

21. April

Andorra, Schauspiel von Max Frisch fällt aus. Ersatzstück am 16.02.2021 „Alte Liebe*“, Karten für Andorra behalten ihre Gültigkeit. (* nach dem gleichnamigen Roman von Elke Heidenreich und Bernd Schroeder)

22. April

Azubi-Speed-Dating IHK, Stadthalle fällt aus

23. April

Neuanfang 1945 – Ratingen unter Bürgermeister Dr. Franz Josef Gemmert

25. April

TAKE ME HOME, COUNTRY ROADS - Songs & Stories, Freizeithaus West (verlegt auf 07. November)

26. April

STUNK UNPLUGGED (verlegt auf 5. Mai 2021, 20 Uhr statt 19 Uhr, Karten behalten ihre Gültigkeit)

28. April

Spatz und Engel, Schauspiel mit Musik - verlegt auf den 13. April 2021, Karten behalten ihre Gültigkeit.

30. April

SPD Ratingen, Tanz in den Mai, Freizeithaus West fällt aus

2. Mai

StarsArena, Kristina Orbakaite, Stadthalle (verlegt auf 27.04.2021 (ursprünglich bereits verlegt auf 24.09.2020), Karten behalten ihre Gültigkeit 

7. Mai

Stadtführung „Die Zerstörte Stadt“ fällt aus

8. - 10. Mai

Ballett und Mehr, Stadttheater (Verlegung auf einen anderen Termin wird geprüft)

9. Mai

Stadtführung Grünes Ratingen fällt aus

11. Mai

Dennis Scheck – Schecks Kanon verlegt auf 31.10.2020, Karten behalten ihre Gültigkeit

15. Mai

Dieter Nuhr  – kein Scherz! - verlegt auf den 09.06.2021

16. Mai

Dieter Nuhr – kein Scherz! - verlegt auf den 10.06.2021

Führung "Die historische Innenstadt und die Geheimnisse ihrer Geschichte" fällt aus

17. Mai

Dieter Nuhr – kein Scherz!  - verlegt auf den 11.06.2021

Führung "Stadtgeschichte zum Anfassen – eine spannende Stadtführung für Kinder" fällt aus

22. Mai

StarsArena – TODES (verlegt auf 27. Januar 2021, Karten behalten ihre Gültigkeit) 

23. Mai

Pujan - Aus Bewährung fällt aus

25.- 26. Mai

LFS Sommerkonzerte fällt aus

27. Mai

Flughafen-Rundfahrt fällt aus

28. Mai

Zeltzeit: Ratinger Abend. Zelt am Grünen See, fällt aus

Kommunale Dienste – Vortrag mit Herrn Viehaus: „Zero Waste – Leben ohne Müll“ fällt aus

29. - 31. Mai

Zeltzeit: 29.05. – Kurt Krömer - , 30.05. – Bläck Fööss – und 31.05. – Kawusi 
Kurt Krömer verlegt auf den 21.05.2021
Kawusi verlegt auf den 23.05.2021
Black Föös: Verlegung auf andere Termine wird geprüft

5. - 7. Juni

1. Ratinger Edelsteintage fällt aus

13. Juni 

IVM GmbH – Westdeutsche Meisterschaft im Videoclip-Dancing fällt aus

23. Juni

HHU Sinfoniekonzert fällt aus

24. - 28. August

Jung & Jeck - der Spielezirkus mit dem Ratinger Prinzenpaar fällt aus

27. August

Allianz Bildung und Lernen – Markt der Möglichkeiten Gesundheitsfachberufe - fällt aus

13. September 

Ratinger Spieletage - fällt aus

19. September

Hospizbewegung Ratingen – 25. Jahrfeier fällt aus

20. September

„Fest der Kulturen der Einen Welt“ fällt aus

21. September

RMG – Ausbildungs- und Studienmesse topJob 2020 fällt aus

22. September

Chamberlain School of English, Infoveranstaltung Sprachreisen fällt aus

27.September

Lydia Beneke – Die Psychologie des Bösen verlegt auf 18.04.2021, Tickets behalten ihre Gültigkeit

2. Oktober

Kings Of Floyd - verlegt auf 22.10.2022, Karten behalten ihre Gültigkeit

17. Oktober

Ratinger Oktoberfest fällt aus

31. Oktober

Benefizkonzert zu Gunsten des Kinderhospiz Regenbogenland mit Queen May Rock + Support: Vincent Kuhlen - verlegt auf den 31. Oktober 2021, Tickets behalten ihre Gültigkeit

Allgemeines

Auf den folgenden Seiten finden allgemeine Informationen zum Coronavirus:

Robert-Koch-Institut

Kreis Mettmann

NRW-Gesundheitsministerium

Podcast mit Christian Drosten, Leiter der Virologie in der Berliner Charité

Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz
Informationen zum Kündigungsschutz für Mieter und wichtige Zahlungsaufschübe für Verbraucher und Kleinstgewerbetreibende

Infos in leichter und anderen Sprachen

Die Beauftragte der Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und Integration informiert aktuell in anderen Sprachen.

English/Englisch | Türkçe/Türkisch | Polski/Polnisch | Français/Französisch | Italiano/Italienisch  | ελληνικά/Griechisch | Hrvatski/Kroatisch | Română / Rumänisch | Български/Bulgarisch | فارسی/Farsi | 中文语言/Chinesisch | عربي/Arabisch

  

Leichte Sprache

Über die Krankheit Corona-Virus informiert das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen in leichter Sprache:

Infos über das Corona-Virus (PDF-Dokument)

Info zum Mund-Nasen-Schutz (PDF-Dokument)