Die Internetpräsenz der Stadt Ratingen wird dezentral durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den verschiedenen Stadtämtern erstellt und gepflegt. Die inhaltliche Verantwortung für die einzelnen Seiten trägt die jeweilige Stadtamtsleitung.
Die technische und organisatorische Koordination des Internet-Auftritts der Stadt Ratingen erfolgt durch die Stabsstelle Öffentlichkeitsarbeit.