Das Amt für Kultur und Tourismus besteht aus den Abteilungen Kulturbüro (allgemeine Kulturverwaltung), dem Museum Ratingen, dem Stadtarchiv sowie der Stadtbibliothek Ratingen.
Der Standort der Abteilungen bzw. Einrichtungen ist auf der jeweiligen Seite zu finden.
Der Ticketverkauf und die Touristinformation befinden sich im Rathaus im Erdgeschoss (Raum 013/013A). Der Zugang erfolgt durchs Bürgerbüro - links neben dem Haupteingang.