Bürgerbüro

Aktuelles 

Das Bürgerbüro informiert: 

 

Während der Sommerferienzeit vom 13.07.2019 bis 24.08.2019 kann eine Bedienung an Samstagen ausschließlich aufgrund von Terminvergaben erfolgen. Das Bürgerbüro am Peter-Brüning-Platz 3 hat samstags von 10 bis 13 Uhr geöffnet. Bürgerinnen und Bürger haben die Möglichkeit, entweder die Online-Terminvergabe über die Homepage der Stadt Ratingen (www.ratingen.de) zu nutzen oder telefonisch (02102/550-3222) eine Terminvergabe zu beantragen. Eine Terminvergabe kann frühestens 4 Wochen vor dem gewünschten Termin erfolgen. Personen ohne Termin können an diesen Tagen nicht bedient werden. Darauf macht die Stadtverwaltung aufmerksam.

Stadt Ratingen

Bürgeramt

Online Terminvergabe

Sie benötigen hierzu lediglich eine gültige Email-Adresse. An diese erhält man aus Sicherheitsgründen zunächst eine Aktivierungs-Email und nach Aktivierung sodann ein persönliches Aufrufticket. Selbstverständlich besteht auch weiterhin die Möglichkeit, Termine vor Ort persönlich oder telefonisch zu vereinbaren.Über die Behördennummer 115 können keine Termine vereinbart werden.

Klicken Sie hier um einen Termin zu vereinbaren: Online-Terminvergabe   

!! Bitte beachten Sie unsere Beschreibungen bei den jeweiligen Produkten, bevor Sie einen Termin vereinbaren, damit Sie alle erforderlichen Unterlagen dabei haben !!

Hinweis zu den Öffnungszeiten des Bürgerbüros

An Freitagen sowie Samstagen werden bevorzugt die Online-Termine bearbeitet, dadurch kann es für Besucher ohne Termin zu längeren Wartezeiten kommen.

Samstage:
An Samstagen werden keine Gewerbeangelegenheiten bearbeitet.

Telefonische Erreichbarkeit:
An Samstagen werden vorrangig die anwesenden Besucher bedient. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie, dass es in Fällen eines außergewöhnlich hohen Besucheraufkommens erforderlich sein kann (z.B. an sog. Brückentagen oder vor und während der Schulferien), dass die Wartemarkenausgabe bis 30 Minuten vor Ablauf der Öffnungszeiten eingestellt werden muss.
Berücksichtigen Sie bitte diese notwendige aber nicht vorhersehbarer Regelung bei Ihren geplanten Besuchen des Bürgerbüros.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Anschrift:

Öffnungszeiten

Tag	Uhrzeit
Montag:	8 bis 16 Uhr
Dienstag:	8 bis 16 Uhr
Mittwoch:	8 bis 12 Uhr
Donnerstag:	8 bis 18 Uhr
Freitag:	8 bis 12 Uhr
Samstag:	10 bis 13 Uhr