Allgemeine Anfragen zu häufig nachgefragten Dienstleistungen Ihrer Stadtverwaltung werden Ihnen unter der Telefonummer 02102 550-0 (Telefonzentrale) oder unter der Behördenrufnummer 115 beantwortet.
Weitere Informationen zur Servicenummer 115
Im Bürgerbüro erfolgt eine Bedienung grundsätzlich nur nach vorheriger Terminvereinbarung (bevorzugt online, ansonsten Telefon 550-3222 oder 550-3232). Termine werden im Rahmen der folgenden Öffnungszeiten vergeben. Bei der Online-Terminvergabe erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link. Klicken Sie diesen bitte innerhalb von 2 Stunden an, um ihren Termin zu bestätigen und zu aktivieren.
Für eilige Angelegenheiten gibt es die Möglichkeit, einen tagesaktuellen Termin zu erhalten: Um kurz vor 8 Uhr werden montags bis freitags weitere Termine freigeschaltet, die über die Online-Terminvergabe gebucht werden können.
Fertige Personalausweise und Reisepässe können ohne Termin an der Infotheke im Bürgerbüro abgeholt werden.
Tag | Uhrzeit |
---|---|
Montags nur nach vorheriger Terminvereinbarung: | 8 bis 16 Uhr |
Dienstags nur nach vorheriger Terminvereinbarung: | 8 bis 16 Uhr |
Mittwochs nur nach vorheriger Terminvereinbarung: | 8 bis 12 Uhr |
Donnerstags nur nach vorheriger Terminvereinbarung: | 8 bis 18 Uhr |
Freitags nur nach vorheriger Terminvereinbarung: | 8 bis 12 Uhr |
Samstags nur nach vorheriger Terminvereinbarung: | 10 bis 13 Uhr |