Öffnungszeiten des Bürgerbüros

Online-Terminvergabe

Wir empfehlen Ihnen eine Terminvereinbarung online.

Sie benötigen hierzu lediglich eine gültige Email-Adresse. An diese erhält man aus Sicherheitsgründen zunächst eine Aktivierungs-Email und nach der Aktivierung ein persönliches Aufrufticket. Selbstverständlich besteht auch weiterhin die Möglichkeit, Termine vor Ort persönlich oder telefonisch zu vereinbaren.Über die Behördennummer 115 können keine Termine vereinbart werden.

Bitte beachten Sie unsere Beschreibungen bei den jeweiligen Produkten bevor Sie einen Termin vereinbaren, damit Sie alle erforderlichen Unterlagen dabei haben.


Zur Online-Terminvereinbarung
 

Wichtige Hinweise zu den Öffnungszeiten

Aufgrund von Krankheitsausfällen ist im Bürgerbüro aktuell mit längeren Wartezeiten bei Besuchen ohne vorherige Terminvereinbarung zu rechnen.

Bis auf Weiteres kann im Bürgerbüro der Stadt Ratingen am Peter-Brüning-Platz 3 samstags eine Bedienung nur mit Termin erfolgen.

An Freitagen werden bevorzugt die Online-Termine (siehe oben) bearbeitet, dadurch kann es für Besucher ohne Termin zu längeren Wartezeiten kommen.

An Samstagen werden keine Gewerbeangelegenheiten bearbeitet.

Telefonische Erreichbarkeit:
An Samstagen werden vorrangig die anwesenden Besucher bedient. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie, dass es in Fällen eines außergewöhnlich hohen Besucheraufkommens erforderlich sein kann (z.B. an sog. Brückentagen oder vor und während der Schulferien), dass die Wartemarkenausgabe bis 30 Minuten vor Ablauf der Öffnungszeiten eingestellt werden muss. Berücksichtigen Sie bitte diese notwendige aber nicht vorhersehbarer Regelung bei Ihren geplanten Besuchen des Bürgerbüros.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

TagUhrzeit
Montag: 8 bis 16 Uhr
Dienstag: 8 bis 16 Uhr
Mittwoch: 8 bis 12 Uhr
Donnerstag: 8 bis 18 Uhr
Freitag: 8 bis 12 Uhr
Samstag: 10 bis 13 Uhr

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Zuständiges Amt

 

Abteilungsleitung

Frank Meißner

Telefon 02102 550-3222
(Team Bürgerbüro)

Telefax 02102 550-9322

buergerbuero@ratingen.de

 

Öffnungszeiten

Wir empfehlen Ihnen eine Terminvereinbarung online oder unter der Telefonnummer 02102 550-3222.   

Sollten Sie keinen Termin vereinbaren wollen, beachten Sie bitte die Hinweise zu den Öffnungszeiten.