Öffnungszeiten des Bürgerbüros

Online-Terminvergabe

Wir empfehlen Ihnen eine Terminvereinbarung online.

Sie benötigen hierzu lediglich eine gültige Email-Adresse. An diese erhält man aus Sicherheitsgründen zunächst eine Aktivierungs-Email und nach der Aktivierung ein persönliches Aufrufticket. Selbstverständlich besteht auch weiterhin die Möglichkeit, Termine vor Ort persönlich oder telefonisch zu vereinbaren.Über die Behördennummer 115 können keine Termine vereinbart werden.

Bitte beachten Sie unsere Beschreibungen bei den jeweiligen Produkten bevor Sie einen Termin vereinbaren, damit Sie alle erforderlichen Unterlagen dabei haben.


Zur Online-Terminvereinbarung
 

Wichtige Hinweise zu den Öffnungszeiten

Mit Termin ins Bürgerbüro

Ab sofort gilt für Besuche im Bürgerbüro der Stadt Ratingen folgende Regelung: montags, donnerstags, freitags und samstags kann eine Bedienung ausschließlich nach vorheriger Terminbuchung erfolgen. Dienstags und mittwochs werden die Anliegen der Bürger weiterhin auch ohne Termin erledigt.
 
Das Bürgerbüro im Erdgeschoss des neuen Rathauses, Minoritenstraße 2-6, hat montags und dienstags von 8 bis 16 Uhr, mittwochs und freitags von 8 bis 12 Uhr, donnerstags von 8 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 13 Uhr geöffnet.
 
Eine Online-Terminvergabe erfolgt über die Homepage der Stadt Ratingen (www.ratingen.de) oder telefonisch unter der Rufnummer (02102) 550-3222. Eine Terminvergabe kann frühestens vier Wochen vor dem gewünschten Termin erfolgen. Die Stadtverwaltung bittet um Verständnis, dass Personen ohne Termin an den genannten Wochentagen leider nicht bedient werden können.

 


 

An Samstagen werden keine Gewerbeangelegenheiten bearbeitet.

Telefonische Erreichbarkeit:
An Samstagen werden vorrangig die anwesenden Besucher bedient. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie, dass es in Fällen eines außergewöhnlich hohen Besucheraufkommens erforderlich sein kann (z.B. an sog. Brückentagen oder vor und während der Schulferien), dass die Wartemarkenausgabe bis 30 Minuten vor Ablauf der Öffnungszeiten eingestellt werden muss. Berücksichtigen Sie bitte diese notwendige aber nicht vorhersehbarer Regelung bei Ihren geplanten Besuchen des Bürgerbüros.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

TagUhrzeit
Montag: 8 bis 16 Uhr
Dienstag: 8 bis 16 Uhr
Mittwoch: 8 bis 12 Uhr
Donnerstag: 8 bis 18 Uhr
Freitag: 8 bis 12 Uhr
Samstag: 10 bis 13 Uhr
Zuständiges Amt

 

Abteilungsleitung

Frank Meißner

Telefon 02102 550-3222
(Team Bürgerbüro)

Telefax 02102 550-9322

buergerbuero@ratingen.de

 

Standort

 

Öffnungszeiten

Wir empfehlen Ihnen eine Terminvereinbarung online oder unter der Telefonnummer 02102 550-3222.   

Sollten Sie keinen Termin vereinbaren wollen, beachten Sie bitte die Hinweise zu den Öffnungszeiten.